| [품질관리] [필독]반품(재작업 요청)관련 안내말씀입니다. |
페이지 정보
| 주문번호 : 1111111111111 |
| 불량수량 : 1 장/부/개 |
첨부파일
- 재작업 반품 요청서_231031.zip (720.2K) DATE : 2026-06-30 16:00:05
본문
반품(재작업 요청)관련 안내말씀입니다.
● 고객님의 귀중한 인쇄물을 본사에 맡겨 주셔서 감사드립니다.
더욱 빠르고 품질좋은 제품을 위하여
본사 홈페이지 초기화면의 [작업가이드] --> [작업유의사항]과 [작업규약]등을 꼭 참조해 주시기 바랍니다.
● 고객님의 귀중한 인쇄물을 본사에 맡겨 주셔서 감사드립니다.
더욱 빠르고 품질좋은 제품을 위하여
본사 홈페이지 초기화면의 [작업가이드] --> [작업유의사항]과 [작업규약]등을 꼭 참조해 주시기 바랍니다.
품목별 작업유의사항 바로가기
● 수령일로부터 7일 이내(탁송일 기준)에 한해서만 재작업 문의/반품 접수 요청이 가능합니다.
● 재작업 문의는 본 게시판 [재작업/반송문의]에 사진 등과 함께 먼저 올려주시면 사유에 해당하는 경우 재작업 진행을 해 드리고, 추가 확인이 필요한 경우 반송을 요청드리고 있습니다.
● (파본)이라고 여겨지는 사유에 대한 부분(위치)을 인쇄물에 표시해 주시고,
별도로 구분(고무줄 등으로 묶음)하여 반품하시면 더 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.
● [작업가이드]에 부합하지 않는 디자인이나 도안에 대해서는 재작업이 거부될 수 있습니다.
● 현저한 인쇄불량이나 심각한 후가공 불량 등 사진 등으로 검수 및 판단이 가능한
경우에 한해서 상세이미지 자료와 수량 등을 게시판에 올리는 것으로 반품을 대신할 수도 있습니다.
회원사명/주문번호(필수)를 꼭 기록해 주시기 바랍니다.
● 재작업사유에 해당하지 않는 반품에 대해서는 반품에 따른 택배비(착불)와
재발송 택배비는 고객님께서 부담하시게 될 수 있습니다.(본사에서 반송요청건은 제외)
● 반품 후 품질관리팀에서 검수과정을 거친 후, 본 게시판 답글 또는 유선상으로 결과를 안내해 드립니다.
● 본 게시판 문의나 반송시 반드시 주문자의 회원사명이나 ID로 등록(반송)해주시기 바랍니다. 대리 주문 등에 의한 경우 제품 확인 및 재작업이 불가할 수 있습니다.
반품은 첨부된 [애즈랜드 반품요청서]를 이용하여 아래의 주소로 보내주시면 됩니다.
가급적 CJ택배를 이용하여 착불로 발송해주시기 바랍니다.
(월배송의 경우 월배송편으로 반송을 해주시면 됩니다.)
● 반송지 주소
경기도 파주시 오도동 1-26. 애즈랜드 품질관리팀 앞
T. 직통전화 : (031) 950-7004
● 반송지 주소
경기도 파주시 오도동 1-26. 애즈랜드 품질관리팀 앞
T. 직통전화 : (031) 950-7004
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