| [공지] [게시판 작성전 필독] 토/일/공휴일은 기본 업무가 진행되지 않는 휴무일 입니다. |
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-토/일/공휴일은 기본 업무를 하지 않는 휴무일 입니다.
토/일/공휴일은 출고처리, 공장 인쇄, 재단, 후가공 등의 생산
접수 등 파일 접수처리 (자동 접수 시스템 제외)
재작업, 경리업무등 사무 처리는 진행되지 않습니다.
해당 부분을 참고하셔서 게시판 글 작성 요청해주시기 바랍니다.
-파일 변경이 필요한 경우 주문취소가 아닌 파일에러처리 요청을 진행해주시면 됩니다.
주문 취소시 다시 결제해야 하고, 묶음건인 경우 다시 배송묶음을 하는 등의 업무가 이루어 져야 하므로
단순 파일교체는 파일에러 요청을 해주시기 바랍니다.
-카드(페이) 주문건은 취소 후 일정 기간이 지나야 승인취소 됩니다. 별도의 계좌로 환불은 되지않습니다.
카드나 페이 주문건은 주문취소후 취소금액이 바로 가상계좌로 일단 이동되며, 경리과에서 승인취소 절차를 진행하면,
그 이후 0원으로 바뀌고 고객님 결제 방밥이 승인취소 처리됩니다.
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